Chào mừng quý khách đến với website locostar.vn. Khi quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, đồng nghĩa với việc quý khách đã đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi thực hiện các giao dịch nâng cấp nội thất xe.
1. Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động tư vấn, thiết kế, thi công và lắp đặt nội thất xe Limousine, nâng cấp phụ tùng ô tô được thực hiện bởi thương hiệu Locostar thông qua website hoặc trực tiếp tại xưởng sản xuất.
2. Quy định về tư vấn và báo giá
- Mọi thông tin tư vấn kỹ thuật và báo giá trên website hoặc qua các kênh liên lạc chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm cung cấp.
- Báo giá chính thức sẽ được xác lập dựa trên tình trạng thực tế của phương tiện và bảng thông số kỹ thuật chi tiết đã được hai bên ký kết xác nhận.
- Locostar có quyền điều chỉnh báo giá nếu có sự thay đổi về yêu cầu thiết kế hoặc chủng loại vật liệu từ phía khách hàng sau khi đã khảo sát xe.
3. Quyền sở hữu trí tuệ và Thiết kế độc quyền
Toàn bộ bản vẽ kỹ thuật, hình ảnh mô phỏng 3D, Layout nội thất và các giải pháp công nghệ trên website locostar.vn thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Locostar:
- Khách hàng không được sao chép, sử dụng các thiết kế độc quyền của chúng tôi để thi công tại các đơn vị khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
- Locostar được quyền sử dụng hình ảnh phương tiện sau khi đã hoàn thiện thi công để làm tư liệu quảng bá trên các kênh truyền thông, trừ trường hợp khách hàng có yêu cầu bảo mật riêng biệt.
4. Quy định về thi công và bàn giao phương tiện
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp phương tiện trong tình trạng hồ sơ pháp lý rõ ràng. Chúng tôi từ chối thi công đối với các phương tiện có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
- Thời gian thi công dự kiến sẽ được thông báo cụ thể trong hợp đồng. Locostar cam kết đảm bảo tiến độ, tuy nhiên có thể điều chỉnh trong trường hợp bất khả kháng hoặc chậm trễ do cung ứng vật tư nhập khẩu đặc thù.
- Quy trình bàn giao bao gồm kiểm tra vận hành hệ thống điện, độ hoàn thiện của da ghế và các tính năng thông minh. Sau khi ký biên bản nghiệm thu, mọi vấn đề phát sinh sẽ được xử lý theo chính sách bảo hành.
5. Quy định về thanh toán
Khách hàng thực hiện thanh toán theo các giai đoạn được thỏa thuận:
- Giai đoạn 1: Đặt cọc để xác nhận đơn hàng và chuẩn bị vật tư, linh kiện thiết kế riêng cho xe.
- Giai đoạn 2: Thanh toán theo tiến độ thi công phần thô hoặc lắp đặt các hạng mục chính.
- Giai đoạn 3: Quyết toán toàn bộ giá trị hợp đồng trước khi xe rời xưởng Locostar.
6. Giới hạn trách nhiệm
Locostar không chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng phát sinh do:
- Khách hàng tự ý thay đổi kết cấu điện hoặc phần mềm sau khi đã bàn giao.
- Sử dụng xe sai mục đích hoặc không tuân thủ hướng dẫn vận hành hệ thống ghế Limousine.
- Các yếu tố ngoại cảnh như tai nạn, thiên tai hoặc hỏa hoạn không do lỗi thi công trực tiếp của chúng tôi.
7. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tại locostar.vn sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng hòa giải. trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản chung, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ quản trị của Locostar để được giải đáp cụ thể.
